Termeni de Vânzare

Ultima actualizare: august 2024

Acești termeni și condiții de vânzare („Termeni de Vânzare”) se aplică în cazul în care efectuați o achiziție a unui Produs prin intermediul Serviciilor noastre. Acești Termeni de Vânzare încorporează termenii și condițiile generale pentru Serviciul nostru („Termenii de Utilizare”). TERMENII NOȘTRI DE UTILIZARE CONȚIN O PREVEDERE PRIVIND ARBITRAJUL OBLIGATORIU CARE, AȘA CUM ESTE PREVĂZUT MAI DEPARTE ÎN TERMENII DE UTILIZARE, NECESITĂ UTILIZAREA ARBITRAJULUI PE BAZĂ INDIVIDUALĂ PENTRU REZOLVAREA LITIGIILOR, ÎN LOCUL PROCESELOR CU JURIU SAU A ORICĂROR ALTE PROCEDURI JUDICIARE SAU ACȚIUNI COLECTIVE DE ORICE FEL. În cazul în care există un conflict între o prevedere a acestor Termeni de Vânzare și o prevedere a Termenilor de Utilizare, prevederea acestor Termeni de Vânzare va prevala. Acești Termeni de Vânzare conțin informații foarte importante privind drepturile și obligațiile dumneavoastră, precum și condiții, limitări și excluderi care s-ar putea aplica în cazul dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Vânzare înainte de a comanda de la noi. Prin comandarea Produselor pe sau prin intermediul Serviciului nostru, sunteți de acord cu acești Termeni de Vânzare. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI DE VÂNZARE, NU UTILIZAȚI ACEST SERVICIU. Nu puteți comanda sau obține Produse sau servicii de la Serviciu decât dacă (a) sunteți de acord cu acești termeni și (b) aveți vârsta de 18 ani sau mai mult. Termenii scriși cu majuscule utilizați, dar nedefiniți în acești Termeni de Vânzare vor avea înțelesul stabilit în Termenii de Utilizare.

1. Produse/Disponibilitate, Erori și Inexactități/Culori

Serviciul poate pune la dispoziție liste, descrieri și imagini ale bunurilor sau serviciilor (colectiv, „Produse”), precum și referințe și link-uri către astfel de Produse. Astfel de Produse pot fi puse la dispoziție de noi și pot fi puse la dispoziție în orice scop, inclusiv pentru achiziționare sau în scopuri de informare generală. Orice Produse vândute pe sau prin intermediul acestui Serviciu sunt vândute exclusiv pentru uz personal și nu sunt destinate revânzării. Nu facem nicio declarație cu privire la caracterul complet, acuratețea, fiabilitatea, valabilitatea sau oportunitatea unor astfel de liste, descrieri sau imagini (inclusiv orice caracteristici, specificații și prețuri conținute în acestea). Astfel de informații și disponibilitatea oricărui Produs (inclusiv valabilitatea oricărui cupon sau reducere) pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă. Anumite greutăți, măsuri și descrieri similare sunt aproximative și sunt oferite doar în scop de comoditate. Depunem eforturi rezonabile pentru a afișa cu acuratețe atributele Produselor, inclusiv culorile aplicabile, totuși culorile reale pe care le vedeți vor depinde de sistemul dumneavoastră informatic și nu putem garanta că computerul dumneavoastră va afișa cu acuratețe astfel de culori.

2. Tranzacții/Expediere/Rambursări-Schimburi

2.1 Putem pune la dispoziție posibilitatea de a achiziționa sau de a obține în alt mod anumite Produse prin intermediul Serviciului (o „Tranzacție”). Dacă doriți să efectuați o Tranzacție, vi se poate solicita să furnizați anumite informații relevante, cum ar fi numărul cardului de credit și data expirării acestuia, adresa de facturare și informațiile de expediere. Declarați și garantați că aveți dreptul de a utiliza orice metodă de plată pe care o trimiteți în legătură cu o Tranzacție. Prin trimiterea unor astfel de informații, ne acordați dreptul de a furniza aceste informații unor terțe părți în scopul facilitării Tranzacțiilor. Verificarea informațiilor poate fi necesară înainte de confirmarea sau finalizarea oricărei Tranzacții. Prin efectuarea unei Tranzacții, declarați că Produsele aplicabile vor fi utilizate numai într-o manieră legală.

2.2 Ne rezervăm dreptul, inclusiv fără notificare prealabilă, de a limita cantitatea disponibilă sau de a întrerupe punerea la dispoziție a oricărui Produs; de a impune condiții privind onorarea oricărui cupon, reducere sau promoție similară; de a interzice oricărui utilizator să efectueze orice Tranzacție; și de a refuza furnizarea oricărui Produs către orice utilizator. Orice revânzare a Produselor de către orice utilizator și/sau afiliații săi poate duce la interzicerea utilizatorului și/sau a afiliaților săi de a efectua orice Tranzacție. Rambursările și schimburile vor fi supuse politicii noastre de returnare aplicabile (dacă există). Sunteți de acord să plătiți toate taxele suportate de dumneavoastră sau în numele dumneavoastră prin intermediul Serviciului, la prețurile în vigoare la momentul suportării acestor taxe, inclusiv toate taxele de expediere și manipulare. În plus, sunteți responsabil pentru orice taxe aplicabile Tranzacțiilor dumneavoastră. Deși practica noastră este de a confirma comenzile prin e-mail, primirea unei confirmări a comenzii prin e-mail nu constituie acceptarea de către noi a unei comenzi sau confirmarea noastră a unei oferte de vânzare a unui Produs. Fără a limita oricare dintre cele de mai sus, nu suntem responsabili pentru erorile de preț, tipografice și de altă natură în orice ofertă din partea noastră și ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă rezultată dintr-o astfel de eroare.

2.3 Produsele vor fi expediate la o adresă desemnată de dumneavoastră, dacă este cazul, atâta timp cât acea adresă este completă și respectă restricțiile de expediere conținute în Serviciu. Toate Tranzacțiile sunt efectuate în conformitate cu un contract de expediere și, în consecință, riscul de pierdere și titlul de proprietate pentru Produse trec la dumneavoastră în momentul livrării Produselor către transportator. Sunteți responsabil pentru depunerea oricăror reclamații la transportatori pentru transporturile deteriorate și/sau pierdute. Datele de expediere și livrare sunt doar estimative și nu pot fi garantate. Nu suntem răspunzători pentru nicio întârziere în expediere.

2.4 În unele cazuri, putem încheia parteneriate cu anumiți procesatori de plăți terți pentru a procesa plățile pe care le efectuați prin intermediul Serviciului. Alegând să plasați comanda, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestor terțe părți, iar orice astfel de termeni, condiții, garanții sau declarații asociate cu acea terță parte sunt exclusiv între dumneavoastră și terța parte. Orice declarații, afirmații de marketing, descrieri și revendicări prezentate în legătură cu o astfel de terță parte sunt făcute de către terța parte, nu de către noi. Recunoașteți și sunteți de acord că nu suntem responsabili sau răspunzători pentru nicio pierdere sau daună rezultată dintr-o astfel de terță parte.

2.5 Prin furnizarea numărului de telefon mobil, sunteți de acord că putem utiliza numărul dumneavoastră pentru a vă furniza informații SMS tranzacționale importante și actualizări despre solicitarea sau comanda dumneavoastră. Aceste mesaje, inclusiv numărul de mesaje și dimensiunea lor individuală, vor varia per utilizator în funcție de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la produsul achiziționat sau nivelul de asistență necesar din partea dumneavoastră pentru a finaliza procesul. Transportatorii nu sunt răspunzători pentru mesajele livrate sau nelivrate.

3. Abonamente la Produse

Dacă achiziționați un Produs pe bază de abonament, sunteți de acord că putem debita metoda de plată pe care ne-ați trimis-o cu prețul abonamentului indicat în momentul achiziției, plus orice taxe aplicabile, și că putem crea automat noi comenzi conform programului de livrare ales până când anulați, fără nicio notificare ulterioară către dumneavoastră (cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune acest lucru). Fiecare comandă nouă va fi facturată la prețul abonamentului în vigoare în ziua în care comanda este procesată, plus orice taxe aplicabile. Pentru a evita taxarea pentru o nouă expediere de Produs, trebuie să omiteți expedierea sau să anulați abonamentul înainte de expedierea Produsului. Vă puteți anula abonamentul în orice moment din contul dumneavoastră sau sunând la Serviciul Clienți. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a vă rezilia abonamentul în orice moment, fără notificare prealabilă. Dacă facem acest lucru, veți fi taxat doar pentru comenzile care v-au fost expediate la momentul rezilierii. Abonamentele sunt valabile în limita stocului disponibil. Returnările oricăror Produse din abonament sunt supuse politicii de returnare aplicabile (dacă există).

4. Prevederi Generale

4.1 Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni de Vânzare în orice moment. Sunteți supus Termenilor de Vânzare și Termenilor de Utilizare care sunt în vigoare la momentul în care comandați un Produs. Dacă orice prevedere a acestor Termeni de Vânzare este considerată nevalidă sau inaplicabilă de către o instanță de jurisdicție competentă, celelalte prevederi ale acestor Termeni de Vânzare vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline. Utilizarea în continuare a acestui Serviciu după orice modificare postată a acestor Termeni de Vânzare va constitui acceptarea și acordul dumneavoastră cu privire la aceste modificări.

4.2 Omisiunea noastră de a pune în aplicare orice drept sau prevedere a acestor Termeni de Vânzare nu va constitui o renunțare la aplicarea viitoare a acelui drept sau a acelei prevederi. Renunțarea la orice drept sau prevedere va fi eficientă numai dacă este făcută în scris și semnată de un reprezentant autorizat al Colgate.

4.3 Acești Termeni de Vânzare nu conferă și nu sunt menținuți să confere drepturi sau remedii niciunei alte persoane în afară de dumneavoastră.